En cumplimiento al Reglamento (UE) 679/2016 delParlamento Europeo y el Consejo, relativo a la Protección de personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y demás legislación aplicable en la materia, Ana Esther Monge Aragonés (en adelante también Ana Esther Teacher), Formadora, te informa que:
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QUÉ DATOS PERSONALES SE PIDEN Y PARA QUÉ SE USAN
- PARA SUSCRIBIRSE al Newsletter o boletín de noticias únicamente se piden el NOMBRE y EMAIL de la persona INTERESADA, dichos datos identifican a cada suscriptor e implican un tratamiento de datos personales, toda vez que son incorporados a la base de datos titularidad de Ana Esther Teacher y gestionados a través de Mailer Lite, para dar respuestas automatizadas y/o manuales de bienvenida y presentación, así como el envío periódico de noticias informativas, novedades comerciales, principalmente oferta, lanzamiento y relanzamiento de productos y/o servicios gratuitos y de pago, debidamente identificados en cada email.Cuando así lo desee el suscriptor interesado puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos en tratamiento de Ana Esther Teacher, enviando un email a info@anaestherteacher.com
El Newsletter de Ana Esther Teacher se envía con una periodicidad mensual, y los datos que se recogen con motivo de suscripción estarán vigentes en su base de datos mientras Ana Esther Monge Aragonés sea la titular de Ana Esther Teacher y ofrecer sus productos y/o servicios en esta web.
- PARA CONTACTAR A TRAVÉS DE EMAIL O FORM DE CONTACTO. Se registran NOMBRE, EMAIL y MENSAJE, en este caso de SOLICITAR INFORMACIÓN, los datos registrados mediante FORM y/o EMAIL, NO son incorporados a la base de datos de Ana Esther Teacher (a menos que la relación comercial lo amerite), pero son necesarios para registrar, identificar por nombre y dar contestación a la persona emisora del mensaje, y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.
- PARA COMPRAR PRODUCTOS O SERVICIOS. Se registran NOMBRE, APELLIDOS, TELÉFONO, RUT/CLAVE ÚNICA/IDENTIFICACIÓN OFICIAL, INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN, PRODUCTO O SERVICIO Y PAGO. Estos datos son registrados en el form de compra, solicitud de presupuesto y/o factura. El presupuesto expedido expira transcurridos 15 días naturales desde su expedición, por lo que, podrá emitirse un email de aviso a la persona interesada antes de su vencimiento y se le podrá invitar a suscribirse al Newsletter.
- PARA PUBLICAR UN MENSAJE EN EL BLOG. Se piden como obligatorios el mensaje, nombre y correo electrónico. Los datos que se piden en el blog son para filtrar y evitar SPAM, estos datos podrán ser suprimidos hasta en el período de 10 años, o bien, cuando el interesado pida la supresión anticipada, en cuyo caso se estaría a lo dispuesto en el siguiente apartado de CASOS ESPECIALES de conservación.
- PARA TESTIMONIOS. Realizados por clientes que desean recomendar los diferentes servicios de Ana Esther Teacher. Se trata de textos, vídeos, capturas de pantalla de comentarios públicos en redes sociales de los clientes que recomiendan a Ana Esther Teacher, son testimonios libres y voluntarios, cuya autorización se recoge en documento especial. La persona interesada puede solicitar su remoción de la web.
- PARA COLABORACIONES. Con diferentes tipos de perfiles profesionales. Dependiendo de la naturaleza de la colaboración, es posible que además de los datos de contacto, resulten necesarios los datos bancarios de los colaboradores en cuestión, para liquidar el pago correspondiente a sus servicios y/o productos. En todo caso, se estará al plazo de conservación que legalmente proceda.
- PARA COMUNICARSE A TRAVÉS DE FACEBOOK Y/O INSTAGRAM. La fanpage y cuenta de Negocios en Instagram que administra Ana Esther Teacher permiten el envío y recepción de mensajes privados a través de Messenger y DM, en dichas plataformas no se tratan sesiones ni servicios ni información de importancia comercial, únicamente se utilizarán para los efectos informativos necesarios. En el caso de clientes, el medio de comunicación preferente es el email y en su caso el que corresponda al servicio o producto contratado.
- PARA DESCARGAR Y ACCEDER A RECURSOS GRATUITOS O DE PAGO. Implicará un otorgamiento del consentimiento expreso de la persona interesada en acceder a ellos, es decir, previamente debe o bien, contar con la calidad de suscriptor o la de cliente de productos y/o servicios de Ana Esther Teacher, por comprender y estar de acuerdo con esta política de Privacidad, los Términos y Condiciones.
El cliente que así lo desee, puede retirar, acceder, rectificar, suprimir, oponer, limitar y/o pedir la portabilidad de sus datos en tratamiento de Ana Esther Teacher, enviando un email a info@anaestherteacher.com.
FALSEDAD EN DATOS PERSONALES
La persona que navegue en esta web y/o esté interesada en suscribirse al boletín de noticias y/o a los diferentes productos y/o servicios gratuitos y de pago, obtener información al contactar, así como de ejercer derechos respecto a sus datos, es quien tiene la obligación de aportar datos VERDADEROS sobre su persona, ser mayor de edad y encontrarse en pleno uso, goce y disfrute de sus capacidades legales. En todo caso, Ana Esther Teacher dará aviso a las autoridades ante la presunción de cualquier delito.
PLAZO GENERAL DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES:
PERÍODO MÍNIMO DE CONSERVACIÓN. Los datos cuya conservación resulte innecesaria y no lleve implícita una obligación legal para Ana Esther Teacher de preservarlos por más tiempo (como son datos registrados a través del form de contacto y/o presupuestos no confirmados), serán eliminados en un período mínimo de 3 meses (que permita realizar todas las comprobaciones técnicas necesarias).
CONSERVACIÓN LEGAL. Cuando los datos deban conservarse como parte de una obligación jurídica, de acuerdo a su importancia como comprobación relacionada a la actividad comercial desarrollada por Ana Esther Teacher en el en el marco de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (por ejemplo conservar una factura y su presupuesto), la conservación será de 4, 6 o hasta 10 años después de ocurrida la obligación legal.
CASOS ESPECIALES de conservación. En casos especiales, como petición del derecho de supresión o eliminación de datos, se procederá a la eliminación anticipada cuando sea legal, humana y técnicamente procedente, conforme los párrafos anteriores.
Respecto a la conservación de los testimonios, su visibilidad estará vigente mientras Ana Esther Teacher ofrezca el servicio o producto del que deriva el testimonio, siempre pudiendo pedir la persona interesada su supresión enviado su petición a info@anaestherteacher.com.
OTRAS FORMAS DE TRATAMIENTO
Las siguientes definiciones explican brevemente otras formas de tratamiento de datos:
PLUGINS WORDPRESS. Instalados para páginas de contacto, blog, Newsletter, monitorización y compra, que pueden estar enlazados al servicio de email corporativo.
REDES SOCIALES. Plugins y enlaces para seguir y compartir contenido en para interacción social, envío e intercambio de información en diferentes formatos y folksonomía principalmente con fines sociales.
MAILER LITE App a través de la cual se gestiona la lista de suscriptores, en todo caso, son los propios interesados quienes directamente se registran en esta plataforma, a través de los diferentes “cajetines de suscripción” y posteriormente, en la base de datos de Ana Esther Teacher.
WEBMAIL. Servicio de mensajería a través del cual se administra y responde desde la dirección info@anaestherteacher.com.
TYPEFORM/GOOGLE FORM/YOU CAN BOOK ME. Para gestionar los test en formato gratuito de Ana Esther Teacher, captando datos personales (email y nombre) para enviar los resultados (previamente configurados) según las respuestas obtenidas y suscribir al resultado y al Newsletter enlazando con Mailer Lite.
ZAPIER. Integración con app email marketing, forms y otras apps que registran tratamiento de DATOS PERSONALES y automatización de respuestas.
OTROS SERVICIOS. Es posible que Ana Esther Teacher eventualmente contrate o elija diversos servicios de otras apps o plataformas, en todo caso, siempre procurará que servicios seguros y a ser necesario con escudo de Privacidad.
ENLACES EXTERNOS. En determinados textos de esta web como pueden ser post o testimonios, existen enlaces a otras webs o sitios externos, sin embargo, Ana Esther Teacher no podrá responsabilizarse del resultado dañino o perjudicial que derive del uso de un enlace negativo o malicioso, por favor, si usted tiene un resultado en este sentido, informe de dicha anomalía en info@anaestherteacher.com para proceder a la anulación inmediata.
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SEGURIDAD. Ana Esther Teacher se ocupa y atiende la Privacidad y seguridad, por ello cuenta con certificado SSL, además, de diversos medios para reforzar la seguridad del intercambio de datos seguros en esta web.Para salvaguardar y mantener seguros los datos que gestiona, Ana Esther Teacher ha considerado medidas de seguridad convencionales y adecuadas al volumen de la base de datos que gestiona y sus diferentes sistemas de tratamiento.
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